POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU KORTETSHOP
1. Informacje ogólne
- Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych klientów sklepu KorTetShop.
- Administratorem danych osobowych jest właściciel sklepu KorTetShop .
- Kontakt z Administratorem możliwy jest przez e-mail: kortetshop@gmail.com.
2. Zakres zbieranych danych
Administrator może przetwarzać następujące dane klientów:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- adres dostawy,
- numer telefonu,
- dane dotyczące płatności (bez dostępu do pełnych danych kart płatniczych),
- dane techniczne (IP, cookies, informacje o przeglądarce).
3. Cel i podstawa prawna przetwarzania danych
Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:
- Realizacja zamówienia – przygotowanie, zapakowanie i wysyłka towaru.
- Kontakt z klientem – odpisywanie na zgłoszenia, informowanie o statusie zamówienia.
- Wystawienie dokumentów sprzedaży – faktury i potwierdzenia zakupu.
- Marketing sklepu (np. newsletter) – wyłącznie za zgodą użytkownika.
- Cel techniczny – zapewnienie prawidłowego działania strony (cookies).
- Rozpatrywanie reklamacji i zwrotów.
Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 RODO, w szczególności:
- Umowa sprzedaży,
- Zgoda klienta,
- Obowiązek prawny,
- Prawnie uzasadniony interes administratora.
4. Udostępnianie danych
Dane mogą być przekazywane wyłącznie:
- firmie kurierskiej InPost,
- operatorom płatności online,
- firmom świadczącym usługi księgowe lub IT,
- wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia.
Dane nie są sprzedawane podmiotom trzecim.
5. Okres przechowywania danych
Dane przechowywane są:
- przez okres realizacji zamówienia,
- do czasu przedawnienia roszczeń z tytułu umowy (zwykle 3 lata),
- dane księgowe – przez okres wymagany przez prawo podatkowe,
- dane marketingowe – do momentu wycofania zgody.
6. Prawa osoby, której dane dotyczą
Klient ma prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- poprawiania danych,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- wycofania zgody w dowolnym momencie.
Żądania należy kierować na adres e-mail sklepu.
7. Cookies
- Sklep korzysta z plików cookies w celu poprawy jakości korzystania ze strony.
- Cookies mogą zawierać dane techniczne, takie jak: adres IP, rodzaj przeglądarki, czas korzystania ze strony.
- Użytkownik może w każdej chwili wyłączyć cookies w ustawieniach przeglądarki.
8. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje środki bezpieczeństwa, takie jak:
- szyfrowanie połączenia (SSL),
- zabezpieczenie dostępu do panelu administracyjnego,
- regularne aktualizacje oprogramowania,
- ograniczony dostęp do danych tylko dla upoważnionych osób.
9. Zmiany polityki prywatności
- Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w polityce prywatności.
- Aktualna wersja polityki zawsze znajduje się na stronie sklepu.
