REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO KORTETSHOP
1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego KorTetShop.
- Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną artykułów wielobranżowych.
- Kontakt ze sklepem możliwy jest pod adresem e-mail: kortetshop@gmail.com.
- Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
2. Składanie zamówień
- Zamówienia można składać 24/7 za pośrednictwem strony internetowej sklepu.
- Do złożenia zamówienia wymagane jest podanie danych niezbędnych do realizacji wysyłki.
- Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje potwierdzenie drogą e-mail.
3. Ceny i płatności
- Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto.
- Dostępne formy płatności:
- szybkie płatności online,
- płatność BLIK,
- Cena podana przy produkcie obowiązuje w chwili złożenia zamówienia.
4. Dostawa
- Zamówienia wysyłane są za pośrednictwem InPost (paczkomaty).
- Czas dostawy wynosi około 2 dni robocze od momentu nadania przesyłki.
- Koszt dostawy prezentowany jest podczas składania zamówienia.
- Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z winy przewoźnika.
5. Odstąpienie od umowy (zwroty)
- Klient ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od otrzymania towaru.
- Aby dokonać zwrotu, należy przesłać oświadczenie o odstąpieniu od umowy na adres e-mail sklepu.
- Produkt powinien zostać odesłany w stanie niezmienionym, bez śladów użytkowania.
- Zwrot środków zostanie dokonany w ciągu 14 dni od otrzymania zwracanego towaru.
- Koszt odesłania produktu ponosi klient.
6. Reklamacje
- Jeżeli produkt posiada wady lub jest niezgodny z opisem, klient ma prawo zgłosić reklamację.
- Reklamację można zgłosić mailowo, opisując problem i załączając zdjęcia wady.
- Sklep rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni roboczych.
- W zależności od sytuacji klient może żądać:
- naprawy towaru,
- wymiany na nowy,
- obniżenia ceny,
- odstąpienia od umowy.
- Jeśli reklamacja zostanie uznana, koszty odesłania towaru pokrywa sklep.
7. Ochrona danych osobowych
- Administratorem danych osobowych jest właściciel sklepu KorTetShop.
- Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówienia.
- Klient ma prawo do dostępu, poprawiania oraz usunięcia swoich danych.
8. Postanowienia końcowe
- Sklep zastrzega sobie możliwość zmiany regulaminu.
- W sprawach nieuregulowanych obowiązuje Kodeks Cywilny.
- Aktualny regulamin zawsze znajduje się na stronie sklepu.
